太原市公安局万柏林分局和平北路派出所：织密安全防护网

6月20日清晨6时，市公安局万柏林分局和平北路(běilù)派出所辖区西巷社区飘来阵阵早餐香气，晨练的(de)居民与巡逻(xúnluó)的民警相互点头致意。寻常烟火(yānhuǒ)气背后，是一组令人安心的数据(shùjù)：截至目前，辖区22个小区实现“零发案”，刑事警情同比下降40%，电诈案件发案数同比下降13%。 近年来，和平北路派出所坚持和发展新时代“枫桥经验(jīngyàn)”，以社会治安防控体系建设为牵引，以分局(fēnjú)“四方融合”服务管理模式为抓手，通过(tōngguò)科技赋能、机制联动、服务下沉，强力推动智慧社区(shèqū)警务高质量建设，实现社区警务与基层治理深度融合、双向赋能，社区警务工作效能全面提升。在日前召开的全省公安(gōngān)派出所工作会议上，其经验做法具有借鉴意义(yìyì)，受到省公安厅肯定。 建强阵地：打造智慧(zhìhuì)警务“前沿哨所” 走进和平北路派出所西巷(xīxiàng)社区警务室(jǐngwùshì)，其智能化与便民化令人眼前一亮。作为太原市首家(shǒujiā)实现公安网与综治平台“双网双电脑”并轨运行的社区警务室，这里集成了户政(hùzhèng)咨询、居住证登记、无犯罪记录证明(zhèngmíng)开具等4类10项公安业务。居民张雷对此深有感触：“过去开证明要跑派出所，现在(xiànzài)家门口10分钟(fēnzhōng)就完成居住证登记，太方便了。”社区民警80%的时间扎根社区，社区警务室成为开在居民身边的派出所。 数据赋能警务工作，和平北路派出所(pàichūsuǒ)打通公安、政府、小区相关平台数据壁垒，实现了对重点治安要素的动态管控，信息采集(cǎijí)准确率大幅(dàfú)提升至97%。 社区民警刘玮(liúwěi)说：“从以往的(de)登门采集信息，到现在的多个平台数据比(bǐ)对核实(héshí)，我们仅用3天就完成了600条数据的核查，大大提高了警务工作效率。”辖区(xiáqū)王大妈的爱人刚刚去世，情绪低落，发现王大妈多日未出门，刘玮立即组织网格员、心理疏导队上门关怀，帮助老人重拾生活信心。 凝聚合力：构建多元共治“共同体(gòngtóngtǐ)” 在和平北路辖区，社区书记与民警共同(gòngtóng)担任“双网格长”，统筹协调810人的“四方融合”队伍，全方位覆盖社区治理(zhìlǐ)的方方面面。 “‘四方融合’机制将警务人员的专业性、网格人员的辅助性、物业人员的服务性和社会力量的积极性有机融合起来，特别是把信息(xìnxī)采集、治安巡逻、安全隐患排查、矛盾纠纷(jiūfēn)化解等要素(yàosù)嵌入物业日常工作。”和平北路派出所副所长李晶告诉记者(jìzhě)。 2024年8月，北二条(èrtiáo)小区(xiǎoqū)物业主任田贝贝发现，辖区张女士和(hé)小王因为噪音问题多次在物业群中相互谩骂，“当时两人在群里吵得不可开交，火药味十足。”物业工作人员第一时间将线索反馈给(gěi)社区(shèqū)民警郭凯昂，郭凯昂联合社区工作人员和物业经理、人民调解员组成“四方融合”调解小组，上门现场调解。从情出发、以理服人、依法引导(yǐndǎo)，最终小王承诺加装隔音棉、控制直播音量，并主动避开居民休息时间，一起邻里纠纷得到圆满解决(yuánmǎnjiějué)。 和平(hépíng)北路派出所深知基层矛盾化解的重要性，按照市公安局矛盾纠纷排查化解机制(jīzhì)，运行五色预分级预警机制，联动司法、妇联(fùlián)、民政、城管(chéngguǎn)等8个(gè)部门会商处置，联合“四方融合”力量闭环干预，确保风险隐患“日清周结”。今年以来，全所共化解矛盾纠纷55起，治理重复警情25起。 深耕服务：打通民生诉求“最后一米(yīmǐ)” 在反诈工作中，派出所建立(jiànlì)“线上预警+线下劝阻”双轨机制，针对易受骗群体开展“入户十问(shíwèn)”“案例(ànlì)还原”等精准宣传，取得显著成效。 前进北社区居民赵(zhào)(zhào)大妈(dàmā)曾遭遇投资诈骗，警方开展紧急止付，虽然保住了大妈15万元的养老(yǎnglǎo)钱，但赵大妈却认为民警耽误她“发财致富”。民警连续7天上门，反复劝导，最终成功唤醒老人。现在，赵大妈成了反诈宣传的“活教材”，不仅不再轻信骗子的花言巧语，而且积极向身边(shēnbiān)人宣传反诈知识。 在(zài)民生服务方面，派出所特别关注残疾人、孤寡老人(gūguǎlǎorén)等特殊群体，为他们建立“一人一档”，积极协调民政、残联等部门解决户籍(hùjí)迁移、低保申领等难题，已成功解决3件。残疾人李某(lǐmǒu)说：“妹妹落户难题困扰全家多年，民警联合街道开现场会，把户口迁到(dào)集体户，还协调了居家照护服务，这是实实在在地为民办实事，让我们感受到了温暖与(yǔ)关怀。” 此外，派出所还定期举办(jǔbàn)大讲堂，邀请律师、心理咨询师、反诈民警等专业力量对“四方融合”队伍进行培训。今年以来，共举办培训5期，成功培育出26名“法律(fǎlǜ)明白人(míngbáirén)”与32名“金牌调解员”，有效提升了(le)社区治理能力，打通服务群众“最后一米”。 记者 杨 沫 太原(tàiyuán)日报