南阳市城乡一体化示范区税务局：“三精”服务提质效 智慧税务强基础

为推动税费优惠政策精准落地，积极响应强基工程建设(gōngchéngjiànshè)号召，国家税务总局南阳市(nányángshì)城乡一体化示范区税务局以“政策找人、便捷办税、风险防控”为主线，构建全(quán)链条税费服务体系，塑造基层税务发展新优势(yōushì)，让经营主体充分享受政策红利，轻装上阵加速发展。 精准(jīngzhǔn)送策：政策红利精准滴灌 打造智慧税务(shuìwù)，依托税收大数据智能筛选新办企业、高新技术企业等重点(zhòngdiǎn)经营主体，动态匹配(pǐpèi)不同发展阶段的适配政策。通过电子税务局、税企交流群等渠道定向推送个性化政策礼包，并(bìng)提供“一对一” 专项辅导。建立申报数据动态监测(jiāncè)机制，实时筛查应享未享(wèixiǎng)、错误享受等情况，同步开展更正申报、退抵税辅导，确保政策红利 “快速达、优速享”。 精细服务：跨区(kuàqū)业务全程无忧 建设智能税务，针对跨区域经营主体(zhǔtǐ)需求，打造征纳互动办税新模式。通过“同屏互动”技术提供远程答疑服务，全程指导税费申报(shēnbào)、跨区迁移等业务流程，对未办结事项实施主动提醒(tíxǐng)与帮办服务。进一步提升解答疑难问题质效，确保办税操作规范、准确(zhǔnquè)。同时，征纳互动具备视频(shìpín)连线、流程演示等功能，将原本抽象的办税流程转化为直观的操作指引，极大(jídà)降低跨区域企业的办税难度。 精确防控：风险隐患智能预警(yùjǐng) 构建法治税务，秉持“以数治税”理念。依托核心征管系统与发票电子底账数据，通过案头分析(fēnxī)、企业自查、实地核查等方式精准识别涉税(shèshuì)风险(fēngxiǎn)，实施分级分类管控。构建“问题上报—分析研判—跟踪反馈”闭环预警机制，针对异常发票抵扣、所得税扣除等疑难问题开展上门辅导，为企业“把脉(bǎmài)问诊”消除(xiāochú)风险隐患。 该局将持续(chíxù)深化数据赋能，优化服务举措，加强基层税务建设，推动税费优惠政策直达经营主体，为区域(qūyù)经济高质量发展(fāzhǎn)注入强劲税动力。（孙涛）